GENEL NİTELİKLER
Otokoç Otomotiv’de İyilik Dolu, Başarı Dolu, Yenilik Dolu, Senin İçin 1 Dünya Var. Sen de Gelecek Dolu 1 Dünya’ya dahil olmak istiyorsan hadi tanışalım!
Otokoç Otomotiv Koç Topluluğu'nun önde gelen şirketlerinden biri ve dünyanın en büyük araç kiralama organizasyonu. Avis Budget Grup’un iş ortağı olarak, operasyonlarımızı 9 farklı ülkede heyecan ve mutlulukla yürüten bir kurum.
Seni de aramıza katılman için davet ettiğimiz pozisyonumuz: Servis Danışmanı
Sen de teknik bilgime güveniyorum, hedef ve çözüm odaklı çalışmayı önceliğim haline getiriyorum diyorsan, içindeki merakı her geçen gün yeni bilgilerle canlı tutuyorsan ilan detaylarına göz atmalısın!
Peki Servis Danışmanı, Otokoç Otomotiv’de hangi sorumlulukları üstlenir?
- Müşteriyi karşılamak, iş kartını açmak, birlikte aracın muayenesini yapmak, işe başlamadan önce müşteriye tahmini fiyat vermek, bakım ve onarımın Tofaş standartlarında yapılmasını sağlamak
- Bakım-onarımı biten aracın kalite kontrolünün yapılmasını ve müşteriye temiz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak
- Araç bakımı sırasında, araç kabulünde müşteriye söylenenin dışında ilave işçilik ve parça değişikliği gereken durumlarda müşteriye bilgi vermek ve onay almak
- Ödeme konusunda müşteriye açıklama yapmak ve tahsilatın yapılmasını sağlamak
- Serviste çalışan teknisyenlere iş dağılımını yapmak, onları yönlendirmek
- Günlük ve düzenli bir kayıt sistemiyle çalışmak, bakım ve onarım için gelen araçların ve müşterilerin kayıtlarını doğru olarak tutmak ve bilgileri güncellemek
Aranan Yetkinlikler Nelerdir?
Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,Otomotiv sektöründe satış sonrası hizmetler departmanında en az 2 yıl servis deneyimine sahip,MS Office uygulamalarına hakimİyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahipİlişki yönetimi güçlü, ekip çalışmasına yatkın, planlama ve organize etme yeteneği yüksekAktif olarak araç kullanabilenSana ayrıca bu dünyada neler vadediyoruz?
- Esnek Yan Fayda
- Koç Emeklilik Vakfı Üyeliği
- Koç Ailem Kartı Üyeliği
- Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
- Özel Sağlık Sigortası (İsteğe bağlı)
- Ferdi Kaza Sigortası
- Doğum Günü İzni
- Yemek ve Servis Hizmeti (Setcard ve Yemekhane)
- Sosyal Yardım Paketi
İşe Alım Süreçlerimiz Nasıl ilerliyor?
İşe alım sürecimiz aşağıdaki aşamalardan oluşuyor. Pozisyona göre süreç uzunluğumuz değişiklik göstermektedir. Sürecin sonunda pozsiyona uygunluğuna göre seni bilgilendireceğimizi bilmeni isteriz.
- Başvuru
- Ön değerlendirme
- Telefon ve yüz yüze / online mülakat
- Envanter aşaması
- Referans araştırması
Bu ve daha fazlası için tüm açık ilanlarımıza başta Koç Kariyerim olmak üzere, Kariyer.net, LinkedIn ve Youthall sayfalarından ulaşabilirsin.
Bizimle ilgili en heyecanlı gelişmelerden haberdar olmak için Otokoç Kariyer sosyal medya hesaplarımızı takip etmeyi unutma!