Servis Danışmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Ankara(Kahramankazan)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
Üretim fabrikamızda görevlendirilmek üzere markamızı etkin ve doğru bir biçimde temsil edecek aşağıdaki yetkinliklere sahip SERVİS DANIŞMANI çalışma arkadaşları arıyoruz.
- Otomotiv sektöründe en az 3 yıl tecrübeye sahip,
- En az ön lisans ya da lisans mezunu,
- Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan,
- Bilgisayar programlarına ve raporlamaya hakim,
- Diksiyonu düzgün,
- Dış görünüşüne önem veren,
- İletişim kabiliyeti yüksek,
- Temsil yeteneğine sahip.
İşin Tanımı
- Müşteriyi karşılamak ve ihtiyaca uygun olarak ilgili işlemleri başlatmak,
- Müşterileri araçlarının bakım ve onarımının doğru şekilde yönlendirilmesin sağlamak,
- Müşteri kayıtlarının eksiksiz ve güncel tutulmasını sağlamak,
- Müşteriye onarım süresi ve tahmini maliyet konusunda gerekli bilgilendirmeyi yapmak,
- Müşteri araçlarının öngörülen sürede teslim edilebilmesi için gerekli opsiyonu almak, organizasyonu sağlamak ve süreci yönetebilmek,
- Servis faturalarının kontrollerini yapmak,
- Bakım ve onarımı tamamlanan araçların müşteriye tesliminin gerçekleştirilmesini sağlamak,
- Garanti kapsamında olan işlemlerin, prosedürlere uygun olarak yönetilmesini ve sürecin tamamlanmasını sağlamak.
