Otomotiv Servis Müdürü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Konya(Selçuklu)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GENEL:

Hayatınızda Hybrid* bir dönem başlıyor.

Geleceğini “Dünyanın En Değerli Otomotiv Markası”ile kesiştirmek isteyen tutkulu SERVİS MÜDÜRÜ nü arıyoruz.

- Üniversitelerin Makine, Otomotiv ile ilgili lisans bölümünden mezun

- Otomotiv sektöründe yöneticilik pozisyonunda en az 5 yıl tecrübeli

- Tercihen yabancı dili olan

- Tercihen Makine ve Endüstiri Mühendisi mezunu

- MS Office uygulamalarına hakim

- Tempolu ve yoğun iş gerektiren ortama uyum sağlayabilecek

- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen

- Askerlik hizmetini tamamlamış

- İletişim becerisi güçlü

- Servis yönetim süreçleri hakim

- Garanti , Yedek Parça ve hasar biriminde tecrübeli

- Tercihen Konya da ikamet eden yada edebilecek

olan yeni takım arkadaşımızı dünyanın en değerli otomotiv markası çatısı altında görmeyi arzu ediyoruz.

*Hybrid:Toyota’nın öncüsü olduğu Hybrid teknolojisi sayesinde otomobiller hem benzinli hem de elektrikli motorla hareket edebilmektedir.



İŞ TANIMI

· Kendisine bağlı ekibin yönetim, eğitim, motivasyon ve denetim süreçlerini yürütmek,

· Müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak.

· Servis müşterilerinin memnuniyetini sağlamak ve arttırmaya yönelik çalışmaları yönetmek

· Servis ve Ek hizmetleri stratejileri oluşturarak mevcut müşteri portföyünü artırmak

· Servis hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik gelişmeleri sürekli izlemek, araştırmalar yapmak, önerilerde bulunmak ve marka standartlarını uygulamak,

· Servis Departmanı’nın marka kriterleri ve iç kriterler doğrultusunda bütçe hedeflerine ulaşmasını ve karlılığını sağlamak,

· Hedeflerle ilgili ekip üyelerine geri bildirimde bulunmak

· Hedeflere ulaşmak için pazarlama planları oluşturmak

· Sorumluluğu dahilindeki işleri günlük, haftalık ve aylık takip etmek