* Üniversite - lisans ve ön lisans mezunu
* İyi seviyede ingilizce yada rusça dil bilgisi
* En az bu alanda 1-3 yıllık deneyim
* Düzgün diksiyona sahip olunmalı
* Müşteri ile etkili diyalog kurabilen sözlü ve yazılı iletişim kabiliyetine sahip olunmalı
* Müşteri beklentilerini sabır ve nezaket çerçevesi içersinde sağlamalı
* Ekip çalışmasına uyumlu olmalı
* Stratejik düşünüp hareket edebilmeli