Müşteri İlişkileri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• En az meslek yüksekokulu veya üniversite mezunu,
• Müşteri hizmetleri departmanında minimum 2 yıl deneyim sahibi,
• Problem çözme ve analitik düşünme becerisi gelişmiş,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, gelişime açık,
• Yazılı raporlama yeteneği iyi,
• MS Office programlarına hakim,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi kuvvetli,
• Dış görünüşüne önem veren, prezantabl,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Kariyerine kuyumculuk sektöründe devam etmek isteyen,
• İstanbul'da ikamet eden adayların başvurularını bekliyoruz.

İŞ TANIMI

• CRM departmanında görev alarak, müşteri şikayetlerini ilgili birimlerle gerekli koordinasyonu ve iletişimi sağlayarak çözüme ulaştırabilecek,
• Müşteri çağrılarını titizlikle karşılayarak, müşterinin memnuniyetini arttıracak şekilde görüşmeyi sonlandırabilecek,
• Müşterinin şikayetlerini dinlerken, sadece soruna odaklanarak en hızlı şekilde çözüm yollarını belirleyebilecek,
• Müşterilerden gelen şikayet ve memnuniyet bildirimlerini kayıt altında tutarak günlük, haftalık, aylık raporlama yapabilecek,

1958 yılından beri faaliyet gösteren, kuyumculuk sektörünün lider konumunda olan firması KOÇAK'ın İstanbul Avrupa Yakası'nda bulunan merkez mağazasında görev almak üzere "MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ TEMSİLCİSİ" aranmaktadır.

Benzer İş İlanları

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 11/02/2022

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 12/01/2022

Demirören Medya Grubu Müşteri Memnuniyeti Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 30/05/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 18/01/2022

Pazarlama Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 19/01/2022

Müşteri İlişkileri Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 12/01/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 09/02/2022

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)
• 28/01/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 24/01/2022

Müşteri İlişkileri Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)
• 04/02/2022

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 01/02/2022

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 21/02/2022