Müşteri İlişkileri Yetkilisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
· Tercihen üniversite mezunu,
· Otomotiv ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip, konusunda tecrübeli,
· Konusunda tercihen 3 yıl deneyimli,
· İyi derecede MS Office ve bilgisayar bilgisine sahip,
· İnsan ilişkilerinde kuvvetli, diksiyonu düzgün,
· Sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
· Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
İŞ TANIMI
· Müşteri Hizmetleri Birimi’nden veya müşterilerden yazılı, e-mail vb..şikayet dosyası
olarak gelen bilgi talepli ve doküman talepli başvuruları almak ve takibini yapmak,
çözüm bulmak, müşteriye cevap vermek ve bu işlemleri kayıt altına almak,
· Raporları Satış yönetimi ile paylaşmak ve bunlar üzerinden aksiyon planı hazırlamak,
· Müşteri talepleri yönünde kendi işletmesi içinde gerekli organizasyonu ve iletişimi
sağlamak ve raporlamak,
· Bayi ile iletişime geçen her müşteriyi telefon ile arayarak memnuniyeti ölçümlemek
· Aylık analiz raporlarının incelenmek ve iyileştirmesi gereken noktaların tespit etmek,
Benzer İş İlanları
Hedef Direct İletişim Çözümleri Paz.iletişim Hiz. Ltd.şti
Müşteri İlişkileri Uzmanı
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Küçükler Holding
Müşteri Temsilcisi
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Destek Uzmanı
Art İstanbul Gayrimenkul Danışmanlığı Ltd.şti.
Müşteri İlişkileri Elemanı
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Müşteri İlişkileri Çözüm Ortağı
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Sorumlusu-Büyükçekmece
Müşteri Temsilcisi
Müşteri Hizmetleri ve Pazarlama Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Temsilcisi
Kariyer.net
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
