![İş İlanları](https://isbulursun.com/images/banners/2021/12/04/mepa-otomotiv-ve-insaat-san-tic-ltd-sti-musteri-iliskileri-sorumlusu-is-ilani-94902.jpeg)
GENEL NİTELİKLER
Otomotiv sektörünü faaliyet gösteren şirketimiz için müşteri ilişkileri bölümümüzde çalışacak "Müşteri İlişkileri Sorumlusu " takım arkadaşları arıyoruz.
Aranan Nitelikler:
- Tercihen en az ön lisans mezunu,
- Benzer pozisyonda daha önce çalışmış, tercihen otomotiv sektöründe tecrübesi bulunan,
- Prezentabl, iletişim becerileri yüksek, insan ilişkilerinde başarılı ve diksiyonu düzgün,
- Tempolu çalışma ortamına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Güler yüzlü ve enerjik bir kişiliğe sahip,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen,
- İş takibi yüksek,
- MS Office uygulamalarını kullanabilen,
- İstanbul Avrupa yakasında, tercihen Bahçelievler lokasyonuna yakın ikamet eden adayların başvurularını bekliyoruz.
İş Tanımı:
- Hizmet alan müşterilerin müşteri memnuniyet aramaları ve anket aramalarını yapmak.
- Müşteri şikayetlerini karşılamak.
- Gelen çağrıları standartlara uygun karşılamak.
- Müşterilere doğru bir şekilde bilgi aktarımı yapmak.