Resepsiyonist İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Eyüp)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

Kar Grup olarak 30 yılı aşkın süredir otomotiv sektöründe her yıl büyüyerek hizmet vermeye gururla devam ediyoruz. Şirketimiz Kubilay Ercan Erdem tarafından 1986 yılında faaliyete geçirilmiştir. Şirketimizi ‘Dürüstlük ve Güvenilirlik’ ilkesi üzerine inşa ettik. Şirket politikamız gereği her zaman gelişimi ve kurumsallaşmayı ön planda tutan, müşteri ve çalışan memnuniyeti odaklı; işinde uzman, eğitimli personeller ile hizmetlerimizi müşterilerimize sunmaktayız. İstanbul’un incisi Haliç Kıyısı E5 üzerinde bulunan şirketimizde müşterilerimiz, Ford ve Toyota markalarımıza aynı anda dokunma imkânı bulabilmektedirler. Kar Grup olarak üç markamızda da; satış, servis, 2.el araç satış, sigorta, toptan yedek parça, araç kiralama hizmetlerimizin tümünü aynı lokasyonda müşterilerimize sunmaktayız.

İŞ TANIMI

  • Showroom’a gelen tüm müşterilerin ve ziyaretçilerin tümünü istisnasız bir biçimde karşılamak,
  • Yetkili satıcılık politikası uyarınca tüm telefonları hemen ve nazik bir biçimde cevaplamak, tüm telefonları uygun yerlere
  • yönlendirmek, bağlandıklarını teyit etmek, tüm telefon notlarını almak ve ilgililere zamanında iletmek,
  • Showroom trafiğine ait günlük olarak rapor tutmak ve bunu ilgililere göndermek,
  • Tüm personel ile yakın bir iş ilişkisi içinde bulunmak ve müşterilerle iletişimlerinde yardımcı olmak,
  • Müşterilere Müşteri Ağırlama Servisi kapsam çerçevesinde nazik ve güler yüzlü bir biçimde karşılamak, ağırlamak, ikramda bulunmak ve uğurlamak,
  • Satış görevlilerinin programlarına ilişkin olarak günlük, haftalık, aylık kayıt tutmak,
  • Tüm müşterileri, taleplerini hemen ve doğru bir biçimde iletebilecekleri uygun personele yönlendirmek ve neticelerini takip etmek,
  • Tüm showroom alanının ve resepsiyonist masasının temiz, bakımlı ve düzenli olmasını sağlamak ve mütemadiyen tüm showroom alan ve masalarını kontrol etmek,
  • Hızlı, güvenilir, pratik ve disiplinli bir biçimde daima sorumlu ve dinamik olmak,
  • Tüm faaliyetlerinde ve iletişimlerinde, daima içten ve güler yüzlü bir ev sahibi tavrıyla, profesyonelce hareket etmek.

GENEL NİTELİKLER

  • MS Office programlarına hakim,
  • En az önlisans, tercihen üniversite mezunu,
  • Tercihen en az 2 yıl tecrübeli ,
  • Kurumsal firma telefon santrali kullanımı konusunda deneyimli,
  • Prezentabl, diksiyonu düzgün, dış görünümüne ve bakımına özen gösteren,
  • Kurumsal ve bireysel iş disiplinine sahip ve takım çalışmana uyumlu,