GENEL NİTELİKLER
Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Pera için, Front Office Departmanında 'RESERVATION AGENT ' pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.
- Tesisin tüm oda rezervasyonlarının alınması, değerlendirilmesi ve cevaplandırılması,
- Tüm rezervasyon kayıtlarının istenilen standartlarda bilgisayar kayıtlarında tutulması, gerekli iptal ve değişikliklerin yapılması,
- Rezervasyon ile ilgili işlerin yönetim tarafından verilen talimatlar doğrultusunda yürütülmesinin sağlanması.
- Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Rezervasyon elemanı olarak en az 1 yıl sektörel tecrübeye sahip,
- İngilizce bilen,
- MS Office programlarını ve Fidelio Suit8 programını kullanabilen,
- Prezentabl ve güleryüzlü,
- Temsil ve ikna yeteneği kuvvetli,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- Ekip çalışmasına uyumlu,
- Problem çözme becerisi yüksek,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,