Satış Sonrası Hizmetler Müdürü İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER :

*Üniversite Mezunu (tercihen mühendislik fakülteleri veya işletme - iktisat)

* Otomotiv sektöründe en az 5 yıl deneyimli, satış sonrası hizmetler ve bayi servis organizasyonlarında en az 5 yıl yöneticilik tecrübesine sahip,

* MS Office Uygulamalarına hakim

* Hedef ve müşteri odaklı çalışabilen

* Sürekli gelişim için yeniliklere açık ve yaratıcı

* Analitik düşünen, planlı, insan ilişkilerinde başarılı, liderlik özellikleri kuvvetli

* Yedek Parça depo optimizasyonunu takip edecek

* B sınıfı sürücü ehliyeti, aktif araç kullanma becerisi bulunan

* Seyahat engeli olmayan

* Erkek adaylar için askerlik hizmetiyle ilişiği bulunmayan

İŞ TANIMI :

* Müşteri bağlılığı ve memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gerekli analizleri yaparak aksiyon almak ve personelinin de bu bilinçte hizmet vermesini sağlamak.

* Araç girişlerini ve dolayısıyla satışları arttıracak faaliyetler planlamak

* Finansal Dataları değerlendirmek, aylık faaliyet ve aksiyon planları hazırlamak

* Servis içinde yer alarak, müşteri ihtiyaçları ve eğilimlerini belirlemek ve bu konularda iyileştirme planları yapmak.

* Filo sahipleri ve benzeri müşterilerle iyi ilişkiler kurarak servise devamlılıklarını sağlamak amacıyla planlama yapmak.

* Satış departmanı ile sürekli koordinasyon kurarak, ortak işlerin koordine edilmesini sağlamak.

* Tüm koşullarda personel ve işletme güvenliliğini sağlayacak önlemleri almak, uygulatmak.

Benzer İş İlanları