Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Mobilya & Aksesuar, Dekorasyon & İç Mimarlık

GENEL NİTELİKLER

  • Ön lisans veya lisans mezunu(tercihen mobilya mezunu)

• Satış Sonrası Hizmetler, Müşteri Hizmetleri, alanlarda en az 1 yıl tecrübeli,

• MS Office programlarına özellikle Excel programına hakim,

• İnsan ilişkileri güçlü ve diksiyonu düzgün,

• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,

• İş takibi yönü güçlü, hızlı çözümler üretebilen,

• Takım çalışmasına yatkın,

İŞİN TANIMI

  • Müşteri şikayetlerinde etkin rol alabilecek,
  • Müşteri şikayetlerine günlük dönüş yapabilecek,
  • Gerektiğinde ürün ile ilgili hasar tespiti yapılması için müşteri ziyaretlerine gidebilecek,
  • Deponun günlük operasyonlarını gerçekleştirecek,
  • Sorumlu olduğu alanlar ile ilgili yöneticisi ve ilgili birimlere gerekli raporları sunacak
  • Montaj ekibini sevk ve idare edecek.