Nas Oto Nak.Pet.Srv.Hiz.San.Tic.LTD.ŞTİ görevlendrilmek üzere;
-Lisans veya ön lisans Mezunu olmak
-Otomotiv sektöründe Satış sonrasında deneyimli,
-Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetlİ
-Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
-MS Office uygulamalarına hâkim
-B sınıf sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
Çalışma arkadaşımızı arıyoruz
Görev Tanımı;
- Müşteri deneyimi ile müşteri ihtiyaçlarına yanıt vermek
- Servis sürecindeki işlemleri planlamak ve koordine etmek, süreç geliştirmek,
- Müşterileri mevcut ürün ve hizmetler ile ilgili bilgilendirmek
-Araç teslim etme/teslim alma ya da ikame araç ayarlamalarını yapmak ve ikame aracı müşteriye teslim etmeden önce tüm gerekli kontrolleri tamamlamak,
-İşlemlerin tamamlanmasının ardından müşteriye faturalar hakkında detaylı açıklamalar yapmak ve her şeyin net biçimde anlaşıldığından emin olmak
-Müşteri memnuniyetini sağlamak