Servis Mekanik Danışmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Maltepe)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
Otomotiv alanında faaliyet gösteren firmamızda görev alacak “Mekanik Servis Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
- Müşterileri randevu listesine uygun olarak kabul etmek.
- Müşterinin ek şikayetlerini öğrenmek, kampanyaları hatırlatarak, ihtiyaçlarını netleştirmek,
- İhtiyaçlara uygun yedek parça kontrolünü yapmak,
- Toplam maliyeti hesaplayarak müşteriye tahmini fiyat vermek.
- İş emrini Atölye şefine aktarmak.
- Bakım onarım sırasında çıkan ek işlerin fiyatını ve yeniden oluşan toplam fiyatı ve yeni teslim süresini müşteriye bildirmek,
- Aracın iç ve dış temizliğini kontrol etmek, gerekiyorsa yeniden temizletmek,
- Teslimde kullanılacak proforma faturayı hazır etmek.
- Teslim alanına müşteri ile birlikte gitmek ve standartlara uygun teslimatı gerçekleştirmek
- Teslim sonrasında müşteriyi vezneye kadar eşlik etmek.
- Çağırma kampanyalarını takip etmek, müşterilerin çağırılmasını sağlamak
ARANAN NİTELİKLER
- Üniversite veya MYO mezunu
- Otomotiv sektöründe Servis danışmanlığı, hasar danışmanlığı ve garanti uzmanlığı pozisyonunda en az 2 yıl deneyimli olan;
- MS Office uygulamalarına hâkim,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak
- B sınıf ehliyetli olan
- Analitik ve problemleri çözme konularında yetkin
- Müşteri odaklı ve güçlü iletişim yeteneğine sahip sonuç odaklı
- Dinamik ve hızlı değişen bir ortamda çalışmaya istekli
- Pratik çözümler ve iş gelişimine açık olma
- İkna kabiliyeti yüksek ve insan ilişkilerinde başarılı
- Takım çalışmasına uyumlu
- Seyahat engeli bulunmayan
- Tercihen Maltepe / İstanbul Asya yakasında ikamet eden.
