Servis Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Ankara, Kocaeli(İzmit), Sakarya(Adapazarı)
  • Diğer
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

·· Her marka otomobil için mekanik ve elektrik konularında bakım onarım hizmeti veren sektöründe öncü firmamızda görev alacak Servis Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.


  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans derecesine sahip,
  • En az 6 yıl otomotiv sektöründe satış sonrası hizmet ve araç teslim konusunda tecrübe sahibi,
  • Her seviye çalışan profili yönetiminde başarılı, ekibe yetkin teknisyenler kazandırabilecek,
  • Servis süreçlerinde tecrübeli, hedeflerine ulaşmak için yeni iş kanalları oluşturabilecek,
  • Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli, analitik düşünebilen,
  • Disiplinli, dikkatli, insan ilişkilerinde başarılı, ikna ve temsil yeteneği olan,
  • Müşteri memnuniyeti ve kalite odaklı iş anlayışına sahip,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Raporlama ve dokümantasyon yönetimi iyi olan.



İŞ TANIMI


  • Bütçe hedefleri doğrultusunda satış sonrası hizmetleri yönetmek,
  • Servis organizasyonunun koordine edilmesi ve geliştirilmesini sağlamak,
  • Yedek parça, mekanik bölümlerini denetlemek ve iş takibini sağlamak,
  • Müşteriye teknik bilgi ve davranış şekli ile güven vermek,
  • Belirlenen servis hedeflerine ulaşılması amacıyla ekibi mevcut durum hakkında bilgilendirmek ve doğru bir yol haritası belirleyerek servis ekibine geri bildirimlerde bulunmak.