GENEL NİTELİKLER
Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş. distribütörlüğünde bulunan Scania Markasının Satış Sonrası Hizmetler departmanında görevlendirilmek üzere,
- Üniversitelerin Mühendislik, İşletme veya İktisat Bölümlerinden mezun,
- İlgili pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Planlama ve organizasyon kabiliyeti yüksek,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
- Tempolu çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve müşteri odaklı,
- Seyahat engeli olmayan,
- B sınıfı sürücü belgesi sahibi,
“Bölge Servis Yetkilisi” arıyoruz.
İŞ TANIMI
- Yetkili servis ve özel müşterilerin periyodik olarak ziyaret edilmesi,
- Yetkili servislerin hedef ve çalışmalarının takibi,
- Müşteri ilişkileri yönetiminin yapılması,
- Servislerin değerlendirmeleri doğrultusunda, geliştirilmesi gereken konularla ilgili aksiyon alınması,
- Servisler ile ilgili düzenli raporlamaların yapılması,
- Servislerin bayi işletim standartlarına uygunluğunun denetlenmesi