Teknik Destek Uzmanı ( Vw Ticari) İş İlanı
İşveren Hakkında
- Kocaeli, İstanbul(Asya)
GENEL NİTELİKLER
VW Ticari Türkiye Distribütörü Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş.'nin Satış Sonrası Hizmetler Departmanı'nda görevlendirilmek üzere,
- Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden ya da Otomotiv bölümlerinden mezun,
- Otomotiv sektöründe satış sonrası hizmetler alanında en az 2 yıl deneyimli,
- İyi derecede İngilizce ve/veya Almanca bilen,
- Otomotiv sektörüne ilgili ve otomobilleri seven,
- Analitik düşünce yapısına sahip,
- Çözüm odaklı çalışabilen ve ikna kabiliyeti yüksek,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Yoğun iş temposu ve esnek çalışma saatlerine uyumlu,
- Seyahat engeli bulunmayan,
- B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
"Teknik Destek Uzmanı" arıyoruz.
- Ürün bilgisi ile üretici ve yetkili servisler arasında köprü kurarak olası müşteri şikayetlerini gidermek, raporlamak, çözüm önerileri üretmek,
- Ürün ile ilgili şikâyetlerin analizini ve değerlendirmesini yapmak, gerektiğinde arızalı parçaları incelemek,
- Yetkili servislere müşteri odaklı onarım desteği sağlamak,
- Ürün ile ilgili aktif saha takibi yapmak,
- Satış Sonrası Hizmetler alanındaki süreçler ile ilgili çeşitli projelerde görev almak,
- Yetkili servislerin tamir ve onarım süreçlerinin kalitesini arttırmak.
Benzer İş İlanları
Endeks Bilişim Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş
Teknik Destek Uzmanı
Anadolu Efes
Yurt İçi Servis Bölge Sorumlusu
Teknik Destek Uzmanı
Helpdesk Uzmanı
Bölge Servis Yetkilisi (Scania)
Satış Sonrası Eğitim Uzmanı
Garanti Uzmanı
Kia SSH Teknik Eğitim Sorumlusu
Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
SSH Bölge Koordinasyon Uzmanı (Scania)
Anadolu Efes
Servis Eğitim Uzmanı
Anadolu Efes
Kia SSH Garanti Sorumlusu
Avansas
Helpdesk Yöneticisi
Garanti Uzmanı (Seat)
Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
Yedek Parça Koordinasyon Yöneticisi (Audı)
