GENEL NİTELİKLER
Müşterilerimize verilen hizmetlerle ilgili anlık sorunları ve talepleri cevaplayarak kayıt altına almak, problem/talep-iletim ve çözüm servisi sağlanmasıyla birlikte bu sorunların hizmet düzeyi anlaşmalarındaki zamanlamalara ve proje kapsamına uygun çözümlenmesinin takibini yapmak üzere;
- Üniversite veya Meslek Yüksek Okullarının bilgisayar, elektronik ya da benzeri bölümlerinden mezun
- Telefonda iletişim ve sorun çözme becerisi yüksek
- İyi iletişim becerilerine ve çözüm odaklı sorumluluk bilincine sahip
- Takım çalışmasına yatkın
- Müşteri memnuniyetine önem veren
- Çalışma saatlerinde esnek ve vardiya düzeninde çalışabilecek
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamis ya da en az 3 yıl tecilli
Takım arkadaşları arıyoruz.