GENEL NİTELİKLER
İmam Kayalı Oğulları Otomotiv Tic. ve San. A.Ş. Volvo Adana şubesinde ağır vasıta servis bölümünde görevlendirilmek üzere;
- Üniversite mezunu,
- Minimum 3 yıl servis yöneticiliği tecrübesine sahip,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Hedef ve müşteri odaklı çalışabilen,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, planlı, liderlik özelliği kuvvetli,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Sürücü ehliyetine sahip, aktif araç kullanabilen,
- Adana da ikamet eden,
- Seyahat engeli bulunmayan servis yöneticisi aramaktayız.
İŞ TANIMI
- Müşteri bağlılığı ve memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gerekli analizleri yapmak ve personelinin de bu bilinçte hizmet vermesini sağlamak
- Araç Girişlerini ve dolayısıyla Satışları arttıracak faaliyetler planlamak
- Aylık faaliyet planları hazırlamak
- Servis içinde yer alarak, müşteri ihtiyaçları ve eğilimlerini belirlemek ve bu konularda iyileştirme planları yapmak.
- Filo sahipleri ve benzeri müşterilerle iyi ilişkiler kurarak servise devamlılıklarını sağlamak amacıyla planlama yapmak
- Satış departmanı ile sürekli koordinasyon kurarak, ortak işlerin koordine edilmesini sağlamak
- Tüm koşullarda personel ve işletme güvenliğini sağlayacak önlemleri almak, uygulatmak