Sistem Destek Uzman Yardımcısı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Üsküdar)
- Holding / Şirketler Grubu
GENEL NİTELİKLER
Kalyon Holding; inşaat, enerji, gayrimenkul, havacılık, eğitim gibi birçok farklı sektörde faaliyet göstermektedir.
1974 yılında temelleri atılan grubumuz; günümüzde hızla ve birçok başarıya imza atarak büyümeye devam etmektedir.
Kalyon Holding Merkez Ofisi'nde görevlendirilmek üzere; “Sistem Destek Uzman Yardımcısı” arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonlarda en az 2 yıl deneyimli,
- Microsoft İşletim Sistemleri, Office programları, 3rd Party yazılımları kurma ve sorun gidermede tecrübeli,
- Son kullanıcı sistemlerine (PC, Notebook, Tarayıcı, Yazıcı, Projeksiyon, Mobil Cihazlar vb.) destek verebilecek tecrübede olan
- Yardım Masası üzerinden gelen problem ve talep bildirimlerini, analiz edip ve çözüm üreten, ilgili birime yönlendirme ve takibini yapabilecek
- TCP/IP, WAN, LAN, WLAN vb. konularında temel seviyede bilgi sahibi
- Sorunların çözümünde analitik düşünebilen, koordinasyon yeteneği yüksek ve pratik çözümler üretebilecek,
- Düzenli ve planlı çalışan, dokümantasyona önem veren,
- Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk almaya istekli, dinamik, iletişim yeteneği ve sosyal ilişkileri güçlü, yeniliklere açık
- Yeni teknolojileri yakından takip eden, öğrenmeye, kendini geliştirmeye açık,
- Seyahat esnekliği olan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
- Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden adaylar aranmaktadır.
İş Tanımı
- Son kullanıcılara ait işletim sistemi, network, ofis yazılımı ve çeşitli yazılım ya da donanımlarda ortaya çıkan problemlere çözüm üretilmesi,
- Gerekli yazılımların belirlenen standartlara uygun kurulmasının sağlanması, lisans ve envanter takibinin yapılması,
- SLA kurallarının referans alınarak, taleplere müdahale edilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Son kullanıcı sistemleri çözüm ve iyileştirme süreçlerinde etkin rol alınması,
- Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor verilmesi.
