Sistem Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kocaeli(Gebze), İstanbul(Asya)
  • Bilişim

GENEL NİTELİKLER

VeriPark olarak Bankacılık / Sigortacılık sektöründe önemli projelerde yazılım geliştirme süreçlerine destek olacak, 08:00-17:00 saatleri arasında Gebze Bilişim Vadisi ofisimizde görevlendirilmek üzere, “Sistem Destek Uzmanı" arıyoruz .


İçeride Sizi Neler Bekliyor

  • Son kullanıcılar icin donanım ve uygulama kurulumlarını gerçekleştirecek, sorunlarını teknik destek sağlayıp giderecek,
  • BT envanteri yönetim süreçlerine uyacak, donanım üretici teknik servisleri ile donanım tamir süreclerini yönetecek.
  • VeriPark IT Bilgi Bankası makaleleri, eğitim belgeleri, prosedürler vb. takip edecek ve teknik içerik oluşumuna destek verecek,
  • Ulaşan tüm taleplerin zamanında takibini sağlayacak

    Beceriler / Gereksinimler

    • En az teknik lise mezunu,
    • Son kullanıcılar için birinci seviye teknik destek sağlama konusunda en az 2 yıl deneyimli
    • Windows 10, Microsoft Office ürünleri, E-posta, web tarayıcı sorunlarını giderme, PC donanım kurulumu ve yapılandırması, istemci güvenlik uygulamaları, disk şifreleme, VPN uygulamaları, DHCP, DNS ve TCP/IP adresleme konularında destek verebilecek kadar yetkin,
    • Yüz yüze, telefonda ve yazılı yollarla her düzeyde başkalarıyla açık ve etkili bir şekilde iletişim kurma ve kaliteden ödün vermeden çözüm bulma dürtüsüyle problem çözme yeteneğine sahip
    • Teknik becerilerinden emin olan ve sorunlara proaktif, olumlu ve çözüm odaklı yaklaşabilen
    • İngilizceye en az bilişim teknolojileri ile ilgili teknik makaleleri okuyabilecek düzeyde hakim

      VeriPark, Çok Kanallı Bankacılık Hizmetleri, Şube Otomasyonu, Sadakat Yönetimi Uygulamaları, Mobil Bankacılık, Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Sahada Kredi Satış Çözümleri ile Bankalar, Kredi kuruluşları, Sigorta şirketleri, Emeklilik fonları, perakende ve E-ticaret şirketleri, aracı kurum ve yatırım şirketlerinin, iş süreçlerini yeni nesil teknolojilerle dönüştürmelerini sağlamaktadır.

      1998 yılında kurulan, Amerika Birleşik Devletleri, İngiltere, Avrupa, Asya, Afrika ve Orta Doğu da dahil olmak üzere dünyanın 15 noktasında ofisleri olan VeriPark, Türkiye ve dünyadaki dijital dönüşüm projeleriyle, müşterilerinin kendi alanlarında dijital liderler olmasına, rekabet güçlerini artırmalarına ve büyüme hedeflerini gerçekleştirmelerine yardımcı olma misyonu ile çalışıyor.