Teknik Destek Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

TEKNİK DESTEK UZMANI
Teknoloji sektöründe ilklerin öncüsü HİTAY HOLDİNG bünyesinde faaliyet gösteren, Türkiye bilgi ve iletişim teknolojileri pazarının önde gelen firmalarından olan şirketimizTEKNOSER A.Ş. bünyesinde yer alacak, sektörel deneyim ile uzmanlık alanına güvenen, atölye birimimizde, sistem ve zaman odaklı çalışacak ''TEKNİK DESTEK UZMANI” arayışımız bulunmaktadır.
Nitelikleri:
· Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okullarının Bilgisayar, Elektronik veya Elektrik bölümlerinden mezun,
· Sektör tecrübesi minimum 2 yıl olan,
· Kurumsal firmalarda görev yapabilecek düzeyde iletişim kabiliyeti olan, takım çalışmasına yatkın,
· Sürücü ehliyeti olup, aktif araç kullanabilen,
· Dokümantasyon alışkanlığı olan,
· Öğrenmeye meraklı ve açık, kendini geliştirmek isteyen, işini seven,
· İş takibi ve sonuçlandırma konusunda başarılı,
· Network cihazları, mimari ve yönetim konularında temel bilgilere sahip
· Help desk hizmetleri konusunda deneyimli ve iç müşteri memnuniyetini önemseyen,
· Microsoft İşletim Sistemleri, kurulum ve yönetim bilgisine sahip,
· Analitik düşünme yeteneği gelişmiş, sorumluluk bilinci yüksek,
İŞ TANIMI:
· Kullanıcılardan BT birimine gelen talep ve sorunların değerlendirilmesi, gerekli çözümlerin üretilmesi amacıyla help desk hizmeti verilmesi, kullanıcıya, bilgisayar ve çevre birimlerinin (Yazıcı, Tarayıcı, vb.) kurulması ve sorunlarının giderilmesine yönelik uzaktan bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması,
· Network erişim sorunlarına destek verilmesi,
· Tüm yazılım ve donanımların sürekli hizmet verebilir durumda olmasının sağlanması
· Kullanıcılara uzaktan ve yerinde destek verme,
· VIP Desteği,
· Çağrı sistemi üzerinden gelen talepleri karşılamak ve zamanında çözüm sağlayacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Benzer İş İlanları

Sistem Destek Yetkilisi

Pits Veri Kurtarma Teknoloji ve Bilişim ltd. şti Bilgi İşlem Teknisyeni

Sistem Destek Uzmanı