GENEL NİTELİKLER
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Ödeme Sistemleri sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için "Son Kullanıcı Destek Uzmanı" aramaktayız.
- Bilgi Teknolojileri Yardım masası, Sistem ve Network konularında en az 3 yıl deneyim sahibi,
- Active Directory Yönetimi hakkında bilgili,
- Temel Sistem ve Network konusunda bilgili,
- Microsoft Server ve Microsoft Client ürünleri hakkında bilgili,
- Lisans yönetimi konusunda tecrübeli,
- IP santral, telefon ve IP Kamera Sistemleri Yönetimi’ne hakim,
- Mail sunucu yönetiminde bilgili,
- Öğrenmeye açık ve kendini sürekli geliştiren,
- Sorumluluk alabilen, sonuç odaklı, iyi iletişim kurabilen.
İş Tanımı:
- Kurum içerisinde çalışan bilgi teknolojileri donanım ve yazılımlarının işler durumda olmalarını sağlamak,
- Kullanıcı sorunlarının ve taleplerinin karşılanmasına yönelik helpdesk hizmeti,
- Yeni başlayan personelin bilgisayar, ekipman kurulumu hizmeti,
- Envanter listesini takip etmek ve güncellemek,
- Yapılan işler ile ilgili tüm dökümantasyon süreçlerini yönetmek,
- Periyodik bakım faaliyetlerini takip etmek,
- İzleme faaliyetlerini yerine getirerek sistem performanslarını denetlemek, aksiyon almak ve çözüm önerileri getirmek.
Recra, İşkur’un denetiminde 12.11.2016 tarihli 888 No’lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.