Sistem Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
- Taşımacılık
GENEL NİTELİKLER
Taşımacılık sektöründe lider firmamızın Genel Müdürlüğünde değerlendirilmek üzere;
- Lise veya tercihen üniversitelerin Meslek Yüksek Okulu (Elektronik, Bilgisayar vb.) bölümlerinden mezun
- Benzer pozisyonda en az 4 yıllık iş tecrübesine sahip
- Bilgi Sistemleri sektöründe son kullanıcı desteği konusunda tecrübeli
- PC, Notebook, Printer,Tablet ürün grubu ve çevre birimlerine teknik destek verebilecek şekilde yazılım ve donanım bilgisine sahip
- Domain yapısında çalışan son kullanıcılara destek (İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb) verebilecek düzeyde deneyim sahibi
- Temel ağ mimarisi ve hizmetleri hakkında tecrübeli (WAN/LAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN vb.)
- Mobil cihazlar ve el terminalleri konusunda bilgi sahibi
- Takım çalışmasına yatkın çözüm odaklı, sorumluluk sahibi
- Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan
Sistem Destek Uzmanı pozisyonunda çalışma arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
- Microsoft tabanlı uygulamalar kapsamındaki ürünlerin sistemsel ve donanımsal olarak kurulmasını ve problemlerinin çözülmesini sağlamak
- Tercihen Mac işletim sistemi hakkında bilgi sahibi ve son kullanıcılara teknik destek verebilmek
Kendisine iletilen kullanıcı problem ve taleplerini karşılaması, analiz etmesi, yerinde/uzaktan çözüm üretmesi, gereken durumlarda diğer destek gruplarına yönlendirmesini sağlamak
- Tercihen, IOS ve Android işletim sistemleri konusunda güncel bilgiye sahip, IPhone, IPad gibi son kullanıcı cihazlarına destek verebilecek
Çözüm üretilemeyen problemlere yönelik gerekli desteği almak ya da ilgili destek ekibine yönlendirmek
Benzer İş İlanları
