SSH Operasyon Müdürü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
  • Otomotiv , Oto Yedek Parça ve Yan Sanayi

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Makine Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Otomotiv Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
  • Otomotiv sektöründe satış sonrası uygulamaları ve bayi operasyonlarında en az 10 yıl deneyimli olan,
  • Satış sonrası servis hizmetlerine vakıf ve konusunda teknik bilgi sahibi olan,
  • Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen,
  • MS Office uygulamalarına hakim, analiz ve dokümantasyon yönü kuvvetli olan,
  • Takım çalışmasına yatkın, detaylara önem veren, ikna ve temsil yeteneği sahibi olan,


İŞ TANIMI

  • Kendisine bağlı Satın Alma, Garanti, Eğitim ve Müşteri İlişkileri departmanını yönetmek,
  • Şube çalışma süreçleri ve prosedürlerini geliştirmek, dokümante etmek ve yayınlamak,
  • Şubeleri denetlemek ve geliştirme faaliyetlerinde bulunmak,
  • Merkezi olarak yönlendirilen müşteri araçlarına ilişkin ödeme, Yedek Parça, sevkiyat vb. süreçleri yönetmek,
  • Çağrı merkezi performansını geliştirmek ve verimini arttırmak,
  • Şubelere yönelik eğitim faaliyetlerini planlamak ve organize etmek.