Starbucks Operasyon Servisleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Perakende

GENEL NİTELİKLER

Kuveyt merkezli Alshaya Grubu 2002 yılında, Türkiye’deki operasyonuna başlamıştır.
Bugün, Giyim, Güzellik-Bakım ve Gıda perakendeciliği alanlarında Türkiye'de temsil ettiği uluslararası markaların mağazacılık operasyonlarını yürütmektedir. Bath and Body Works, Le Pain Quotidien, Pinkberry, Shake Shack, Starbucks, The Body Shop ve Victoria's Secret Türkiye’de Alshaya Group tarafından temsil edilen markalardır.
Yaygınlaşan mağaza operasyonlarıyla mevcut marka portföyünü tüketiciyle buluşturmaya devam ederken, büyüyen marka portföyüyle de yeni markaların lansmanlarını hedeflemektedir.
En iyi uluslararası markaları kazançlı işbirlikleri ile yöneten, dünyanın önde gelen bir perakende şirketi olma" vizyonu ile faaliyet gösteren, ‘’Büyük Düşünmenin", "Küçükmüş gibi Davranmanın" ve "Kendin Olmanın" ödüllendirildiği bir çalışma anlayışını benimseyen Alshaya Group, Starbucks Departmanı'nda “Operasyon Servisleri Uzmanı” pozisyonunda ekip arkadaşı arıyor!

Nitelikler;

  • Min üniversite mezunu,
  • En az 2 yıl raporlama araçları: Business Intelligence, Qlikview vb tecrübesine sahip,
  • Analitik düşünme, raporlama ve analiz yapma yeteneklerine sahip,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • İyi derecede ingilizce bilen,
  • Temsil, organizasyon, planlama, iletişim ve sunum becerisi olan,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

  • Starbucks "Operasyonda Mükemmellik" yönetimi çerçevesinde operasyon süreçlerinin uygulanmasını sağlamak ve "En İyi Uygulamayı" göstermek.
  • İç iletişim sürecini yönetmek ve koordine etmek.
  • Destek ofisteki projelerde gerektiğinde yöneticisine vekalet etmek.
  • Operasyonel önceliklerin belirlenmesi ve iletişiminde içerik&zaman planlama sürecine destek olmak.
  • Gerekli bilgilerin dış ve iç müşterilere zamanında iletilmesini sağlamak.
  • Tüm saha yazışmalarının arşivini tutmak ve güncellenen politika, prosedür ve uygulamaların mağaza başvuru kılavuzlarına eklenmesini sağlamak.
  • Yurtdışı kaynaklarından gelen operasyonel uygulamaların/projelerin Türkiye pazarına adaptasyon sürecinin yönetilmesinde ve ilgili destek birimlerin katılımlarının sağlanmasında destek olmak.
  • Starbucks Hizmet Misyonu'nu destekleyici ve sunulan misafir hizmetini geliştirmeye&ölçümlemeye yönelik projelerde görev almak.
  • Gizli Misafir Denetimi, Ücretsiz İnternet Hizmeti projelerinin takip raporlarının ve güncellemelerinin hazırlanmasını desteklemek.