Şube Takım Lideri İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 70.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

Genel Nitelikler:

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
Minimum 2 yıl pozisyon deneyimine sahip
Microsoft Office uygulamalarına hakim
Analiz, planlama ve organizasyon becerisine sahip
Takım çalışmasına yatkın
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

İş Tanımı:

Ring (Hat) aracı ile görev yaptığı X Dock' a (şubeye) gelen gönderilerin zimmet alınıp taşıyıcıların bölgesi bazında ayrılması
Zimmet alınan gönderilerin taşıyıcılara zimmet devrinin kontrol edilmesi
Sistem üzerinden taşıyıcıların performansının takip edilmesi
Teslimat tutanaklarının arşivlenmesi ve günlük sevk edilmesi, kontrollerinin sağlanması
Sarf malzeme takibinin yapılması dağıtıcı ihtiyaçlarının belirlenmesi satın alma sipariş bildirimlerinin sağlanması
İadelerin sisteme girişleri ve takibi tekrar sevk işlemleri
Müşterilerden gelen taleplerin yönetilmesi, taşıyıcılara bilgi akışının sağlanıp takip edilmesini sağlayacak ekip arkadaşları arıyoruz.

Benzer İş İlanları