Süreç ve Hizmet Performansı Uzman İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Şişecam’ın Ortak Hizmetler Merkezi’nde görevlendirilmek üzere;

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun
• Microsoft Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen
• Tercihen SAP bilgisi olan ve uygulamalarına hakim
• İyi seviyede İngilizce bilen
• Şirket içi en az 1 yıl tecrübesi bulunan
• Projelerde aktif yol almış olmak, Key user olarak görev almak
• Süreç tasarımı ve iyileştirilmesi süreçlerinden sorumlu

Süreç ve Hizmet Performansı Uzmanı aranmaktadır.

Görev Tanımı:

• Tüm OHM süreçlerini izlemek, gelişim fırsatlarını tespit etmek ve bunlara karşılık gelen projeleri önermek

• İş Sürekliliği Planını oluşturmak, iletişimini sağlamak ve uygulamaktan sorumludur

• İç/Dış Denetimle koordinasyon halinde, geliştirilmiş standart süreç modeline yönelik iç kontrolleri belirlemek

• Ortak Hizmet Merkezi organizasyonunun performansını verimli biçimde izlemek için Kilit Performans Göstergeleri belirlemek

• Sürekli performans raporlamasını oluşturmak

• İş kollarına iyi hizmet sunulabilmesi için, Ortak Hizmet Merkezinde hizmet sunum kültürünün sürmesini sağlamak

• Hizmetlerin sunumuna yönelik olarak Ortak Hizmet Merkezinde hizmet sunum kültürünü belirlemek, oturtmak, uygulamak ve takip etmek

• Teknik iyileştirme projelerinde BT için birincil irtibat kişisi olmak

• Ortak Hizmet Merkezinde bulunan diğer bölüm çalışanlarıyla işbirliği ve karşılıklı etkileşim içinde çalışmak

Benzer İş İlanları

Satış Planlama Uzmanı/Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 28/04/2022

Satın Alma Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 25/02/2022

Satın Alma Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 23/02/2022

İş Analitiği ve Performans Yöneticisi

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 09/06/2022

Tedarik Planlama Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 24/02/2022

Süreç ve Hizmet Performansı Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 01/03/2022

İdari İşler Yetkilisi

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 22/03/2022

Administrative Affairs Coe Specialist

• 07/03/2022

Pazarlama ve Satış Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 01/03/2022