Teknik Destek Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İzmir, İstanbul(Asya)
  • Bilişim, İnternet, Yazılım, Finansal Hizmetler, Finansal Teknolojiler

GENEL NİTELİKLER

PayTR bünyesinde Bilgi Teknolojileri ekibinde "Teknik Destek ve Entegrasyon Uzman Yardımcısı" olarak görev yapacak takım arkadaşlarına ihtiyacımız bulunmaktadır.

ARANAN ÖZELLİKLER

  • Temel yazılım prensiplerine hakim,
  • Web uygulama mimarisi ve akışları hakkında genel bilgi sahibi,
  • PHP, .NET, Python, NodeJS veya benzeri güncel bir yazılım dilinde orta seviyede bilgisi olan,
  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Bilgisayar Programcılığı, Bilişim Sistemleri vb.)
  • Teknik dokümanları ve güncel teknolojileri takip edebilecek seviyede teknik İngilizce bilen,
  • Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerine önem veren, ekip çalışmasına uyumlu,
  • Problem çözme becerisi yüksek, sorunlara çözüm odaklı yaklaşan, proaktif ve sistematik çalışmaya yatkın,

SORUMLULUKLAR

  • Hizmet öncesi ve sonrası, telefonda veya yazılı teknik/ürün bazlı müşteri desteği verilmesi.
  • Müşteri taraflı kod örneklerinin incelenmesi, gerekli durumda revize önerilmesi.
  • Teknik dokümanların oluşturulması, takibi ve revize edilmesi.
  • Bağlı birimler ile yazışma ve görüşmelerin yapılması.
  • Destekleyici iş süreçlerinin takibi ve uygulanması.

*İlgili pozisyona uzaktan çalışma imkanı vardır.