IdeaSoft, her ölçekten firmanın iş hedeflerini gerçekleştirme sürecinde rekabet güçlerini artıracak, katma değer oluşturacak, kaliteli, gelişmiş projeler ve çözümler üreten bir teknoloji firmasıdır. 2005 yılından itibaren hızla büyüyen, E-Ticaret alanında +10000 üzerinde işletmeye web tabanlı yazılım, tasarım ve masaüstü yazılım çözümleri sunan firmamız bünyesinde "Teknik Destek Uzmanı" ekip arkadaşı arıyoruz.
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
Tercihen İnternet, Bilişim ve E-Ticaret panel yönetiminde deneyimli
Teknik alt yapı bilgisi olan
İletişim kabiliyeti yüksek
Müşterilere sözlü ve yazılı olarak destek verebilecek
Gerekli durumlarda müşteri panel eğitimleri düzenleyecek
Sonuç odaklı ve ekip çalışmasına yatkın
Erkek adaylar için askerliğini yapmış veya en az 2 yıl tecilli
Gece mesaisinde çalışabilecek
İŞ TANIMI
Müşteri sorunları ve talepleri ile ilgili çağrıların karşılanması ve CRM sistemine kayıt edilmesi