Yazılım Destek Uzmanı (Vardiya Takımı) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ataşehir)
  • Bilişim, İnternet, Yazılım
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. tüm ölçeklerdeki şirketlerin e-ticaret alanında büyümelerini hedefleyen, rekabet güçlerini arttıran, gelişmiş ve yenilikçi e-ticaret altyapıları sağlayan bir teknoloji şirketidir. 2005 yılında kurulan şirketimiz kendi alanında yazılım ve altyapı konularında aralarında önemli markalarında bulunduğu binlerce şirketin e-ticaret yazılım altyapısını sağlayan sektörün lider şirketlerindendir. E-ticaret alanında, müşterilerine 7/24 kesintisiz destek sağlayan tek firmadır.

Şirketimizin Merkez Ofisi Ataşehir'de görevlendirilmek üzere gece vardiyası çalışmasına yatkın “Yazılım Destek Uzmanı" takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.


  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Tercihen alanında 2-5 yıl deneyimli,
  • Vardiya çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
  • Çalışma düzeni gece olan ekiplerde görev almış,
  • İnternet, e-ticaret sistemleri, web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
  • Firmaların, yazılım destek, teknik destek vb. departmanlarında çalışmış,
  • Tercihen SQL bilgisine ve uygulama deneyimine sahip,
  • Ms Office bilgisine sahip,
  • Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın, kendisini geliştirmek isteyen takım arkadaşları arıyoruz.


İŞ TANIMI

  • Telefon ya da ticket sistemi ile ulaşan müşterilerin sorunlarını anlayıp gereken desteği vermek
  • İlgili diğer departmanlara gereken yönlendirmeleri yapmak
  • Çözebileceği problemleri uzaktan bağlanma yöntemi ile çözüme ulaştırmak.