Teknik Destek ve Eğitim Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Tuzla)
  • İş Makineleri

GENEL NİTELİKLER

  • Makine Mühendisliği bölümünden mezun,
  • Tercihen forklift, iş makinaları veya otomotiv alanında min 8 yıl tecrübe sahibi,
  • Müşteri memnuniyetine önem veren, sonuç odaklı, problem çözme becerileri gelişmiş,
  • Müzakere becerilerine, ikna kabiliyetine ve temsil yeteneğine sahip,
  • İyi seviyede İngilizce bilen,
  • İleri seviyede MS Office programlarına hakim,
  • Seyahat engeli bulunmayan, B sınıfı ehliyet sahibi ve Aktif araç kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
  • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.

İŞ TANIMI


  • Satış departmanından ve/veya müşterilerden gelen talepler doğrultusunda operatör eğitimleri düzenlemek,
  • Makinalar ile ilgili teknik eğitim vermek, (Merkez ve Bölgelerde)
  • Teknisyenlere arıza çözümleri ve genel teknik konular ile ilgili telefonda destek vermek, (Help-Desk)
  • Gerektiğinde arıza çözümleri ve genel teknik ziyaretler için teknisyenler ile birlikte müşterilere gitmek,
  • Yurtdışından gelen servis informasyonlarının çevirilerini yapıp, ilgili kişilere yayınlamak,
  • Mevcut ve yeni seri forkliftler ile ilgili periyodik bakım tablolarının oluşturulması, mevcut tabloların güncellenmesi ve bu tabloların Satış ve SSH ekibi ile paylaşılması Yurtdışı eğitimlerine katılmak,
  • Çözülemeyen arızalarda ve teknik konularda yurtdışı ile yazışmak,