Teknik Servis Saha Kordinatörü (Isp) İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

* Minimum lisans derecesine sahip,

* Toplam 7 yıl deneyimli, en az 5 yıl ADSL/ Fiber genişband internet hizmetlerinde tecubeli,

* İyi derecede Excel ve Power Point kullanabilen,

* Analitik düşünme, analiz etme ve problem çözme yeteneğine sahip,

* Liderlik becerileri yüksek, insan ilişkileri kuvvetli.

İŞ TANIMI

* Digiturk teknik servislerinin internet hizmetleri ile ilgili saha operasyonlarının yönetimi,

* Şirket hedefleri doğrultusunda teknik servis ve saha operasyonlarının performans takibi,

* Internet hizmetleri ile ilgili kalite KPI'larının tüm servislerde uygulanması,

* xDSL Kurulum ve xDSL arıza işlemleri için saha ekiplerinin başlangıçta eğitimi ve takibi,

* İnternet süreçleri ile ilgili gerekli durumlarda altyapı sağlayıcı ile iletişim ve koordinasyonun sağlanması,

* Yeni teknolojilerin takip edilmesi, gerektiğinde eğitim materyallerinin hazırlanmasına destek verilmesi,

* Gerektiğinde teknik servis ziyaretlerinin yapılarak operasyonların denetlenmesi,

* Hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini arttıracak aksiyonların alınması ve takip edilmesi,

* Bayi hakediş hesaplarının yapılması ve konrolü,

* Süreç iyileştirme fırsatlarının takip edilmesi.

Benzer İş İlanları

Teknik Servis Müdürü

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 26/10/2021

Decovita Yapı

Teknik Servis Müdürü

• İstanbul(Avr.)(Silivri)
• 11/10/2021

Radisson Blu Istanbul Ottomare

Teknik Müdür

• İstanbul(Avr.)(Zeytinburnu)
• 05/10/2021

Tesis Bakım Sorumlusu

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 20/10/2021

Teknik Operasyonlar Direktörü

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 24/11/2021

Teknik Servis Şefi

• İstanbul(Avr.)(Eyüp)
• 05/11/2021

Grup Florence Nightingale Hastaneleri

Teknik Hizmetler Müdürü

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 19/10/2021

Teknik Servis Yöneticisi / Yönetmeni

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 15/11/2021

Dış Kaynak Saha Koordinatörü

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 08/12/2021

Transmisyon Trafik Operatörü / Uplink Operatörü

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 25/07/2022