GENEL NİTELİKLER
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünya genelinde 55 ülkede, 100.000 üstünde çalışan ile devam ederken, Türkiye'de ise bu rakam toplamda 7 şehir İstanbul,İzmir,Ankara,Van,Bursa,Bingöl,ve Yozgat olmak üzere 13.000' in üstünde çalışana ulaşmıştır.
Genel Nitelikler;
- Üniversitelerin Önlisans ya da Lisans bölümlerinden mezun,
- İletişim ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
- İyi derecede Excel kullanabilen,
- Analitik, hedef ve sonuç odaklı, inisiyatif alabilen,
- Sorgulayıcı ve detaycı düşünebilen,
- Müşteri ve çözüm odaklı, iş takip yeteneği güçlü,
- Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek takım arkadaşları arıyoruz.
İş tanımı;
- Telefon üzerinden, şehirdeki en iyi restoranları firmamızın yemek bünyesine kazandırmak,
- Satış sürecini baştan sona yönetmek. (Arama, ikna, sözleşme, evrak tedariği)
- Partnerlerin yaşadığı sorunlara çözdüm odaklı yaklaşmak,
- Satış sürecinin her aşamasını günlük olarak Excel'de kayıt altında tutmak.