GENEL NİTELİKLER
2. milyon araç ve 93 bin çalışanı ile dünyanın en büyük araç kiralama şirketi olan ENTERPRISE RENT A CAR' ın İstanbul'da bulunan merkez ofisinde Uzun Dönem Kiralama bölümünde Satış Destek Yetkilisi olarak görev alacak bir çalışma arkadaşı aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER:
- Lisans mezunu,
- Tercihen araç / filo kiralama alanında benzer pozisyonlarda çalışmış,
- Tercihen Uzun Dönem Kiralama konusunda deneyimli,
- Tercihen kurumsal müşteri yönetiminde deneyimli,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim ve temsil becerisi yüksek ,
- Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
- İkna kabiliyeti yüksek, insan ilişkilerinde başarılı,
- Takım çalışmasına yatkın, öğrenme ve gelişmeye açık,
- Planlama, organizasyon, analiz etme ve raporlama konularında yetkin,
- Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerisi ile firmayı en iyi şekilde temsil edebilecek.
İŞ TANIMI:
- Müşteri taleplerinin konsolide edilmesi ve satış ekibine yönlendirilmesi,
- Müşterilerin satış öncesi taleplerine yanıt verilmesi,
- Sözleşme girişlerin CRM’ e eklenmesi ve kontrolü,
- Kurumsal departman içindeki satış ve CRM raporlamalarının yapılması,
- Acentelerden gelen komisyon faturalarının takibi, kontrolü ve sisteme girilmesi,
- Bağlı olduğu yöneticisine düzenli olarak satış ve aktivite raporlarının iletilmesi.
- Müşteri tahsilat faaliyetlerinin yönetilmesi,
- Haftalık bütçe ve satış raporlarının oluşturulması,
- Müşteri geri dönüşleri ile ilgili gerekli değerlendirilmelerin yapılması, hızlı ve etkin çözümler üretilmesi.