GENEL NİTELİKLER
Fernus; 25 yıllık yazılım sektörü tecrübesini, son 10 yıldır eğitim teknolojileri alanında özelleştirerek, Türkiye hedef pazarının neredeyse tamamına iş üreten bir yazılım firmasıdır.
Ankara Via Twins ofisimizde çalışmak üzere;
- Yazılım ürünlerinin özelliklerini tanımak ve hakim olmak,
- Envanter takibi yapmak, müşteri taleplerini yönetmek,
- Yazılım ürünlerinin hata ayıklanması için analiz yapmak,
- Yazılım ürünlerinin eğitimlerini vermek,
- Yazılım ürünleri ile ilgili sorunları bildirmek, müşteriden gelen soru ve istekleri cevaplamak, gerektiğinde ilgililere yönlendirerek takip etmek,
- Yazılım ürünleri ile ilgili tespit edilen kullanıcı ve sistem ihtiyaçlarını yazılım ekibine raporlamak,
- Temel düzeyde yazılım dili bilgisine sahip olmak,
Yazılım destek personelleri aramaktayız.