Yazılım Destek Elemanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Ankara(Çankaya)
  • Bilişim
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Fernus; 25 yıllık yazılım sektörü tecrübesini, son 10 yıldır eğitim teknolojileri alanında özelleştirerek, Türkiye hedef pazarının neredeyse tamamına iş üreten bir yazılım firmasıdır.

Ankara Via Twins ofisimizde çalışmak üzere;

  • Yazılım ürünlerinin özelliklerini tanımak ve hakim olmak,
  • Envanter takibi yapmak, müşteri taleplerini yönetmek,
  • Yazılım ürünlerinin hata ayıklanması için analiz yapmak,
  • Yazılım ürünlerinin eğitimlerini vermek,
  • Yazılım ürünleri ile ilgili sorunları bildirmek, müşteriden gelen soru ve istekleri cevaplamak, gerektiğinde ilgililere yönlendirerek takip etmek,
  • Yazılım ürünleri ile ilgili tespit edilen kullanıcı ve sistem ihtiyaçlarını yazılım ekibine raporlamak,
  • Temel düzeyde yazılım dili bilgisine sahip olmak,

Yazılım destek personelleri aramaktayız.