GENEL NİTELİKLER
Her geçen gün gücüne güç katarak büyüyen CRM ekibimizin yeni projesi için"Almanca ve İngilizce Bilen Müşteri Temsilcisi” arayışımız mevcuttur.
GENEL NİTELİKLER
- Anadil seviyesinde Almanca ve İngilizce dillerinin her ikisini de konuşabilen
- Etkin klavye kullanımı ve MS Office programlarına hakim
- Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip
- İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu
- Problem çözme becerileri gelişmiş
İŞ TANIMI
- Müşterilerimize gerekli desteğin verilmesi
- Müşteri sorunlarının çözüme kavuşturulması
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması
Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.