GENEL NİTELİKLER
Şube, Genel müdürlük ve İntertech Alt Yapı ve Sistem ekipleri birimlerine teknik destek sağlayacak ekip arkadaşları arıyoruz.
Genel Nitelikler:
- İlgili bölümlerden Önlisans/Lisans mezunu
- Minimum dört yıl çalışma deneyimine sahip
- Minumum +2000 çalışana sahip bir kurumda, en az 2 yıl benzer görevde yer almış
- SEP Antivirüs, DHCP, Active Directory, MDM, Trend Micro, Proxy_pac bilgi ve deneyim sahibi
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip.
İş Tanımı:
- Sunucu erişimi ile ilgili (Down olma, kararsız çalışma vb.)gelen sorunların konsollar üzerinden (Hyper-v VMM - Vmware Console) kontrolü ve çözümünü sağlamak
- Sanal sunucu kurmak ve talep sahibine teslim etmek
- Sunucu Domain Change işlemlerini yerine getirmek
- Sunucu kaynak taleplerini (CPU/Memory/Disk) karşılamak
- Hyper-v den VMware’e convert işlemlerini gerçekleştirmek
- İç-dış DNS kaydı oluşturmak/silmek/değiştirmek
- Seviye Destek , Masaüstü ve Şube Operasyon Destek ve Şube Destek ekiplerimizin normal prosedür ve iş akışları ile çözemediği ve daha derin analiz isteyen son kullanıcı sorunlarının çözülmesine yardımcı olmak
- Alt Yapı ve Sistem ekiplerinin operasyonel işlemlerinin 7*24 yapılmasını sağlamak
- Active Directory Computer oluşturmak/silmek/attribute değiştirme işlemlerini gerçekleştirmek
- ITIL süreçlerine uygun olarak görevlerini yürütmek.