Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - İstanbul İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Avrupa Yakasında bulunan hastane projemizde görevlendirilmek üzere;

• Lise veya tercihen ön lisans/ lisans mezunu
• Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi bulunan
• Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
• 7/24 Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
• Müşteri memnuniyetini önemseyen,
• Farklı yapıya sahip kişilerle olumlu ve etkili iletişim kurabilen,
• Analiz etme, problem çözme, ikna etme yetkinliklerine sahip,
• Takipçi ve sonuç odaklı,
• MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan

İŞ TANIMI

• 'Yardım Masası'na gelen çağrılara en kısa sürede yanıt vermek,
• Açılan çağrılar doğrultusunda ilgili taşeronlarla iletişime geçmek ve belirlenen sürelerde yanıt verilmesini sağlamak üzere aksiyon almak,
• Acil ve çözüm süresi kısa olan talepler olduğunda taşeronla iletişime geçilerek hızlı müdahaleyi sağlamak,
• Olası yanlış çağrıları düzelterek en kısa zamanda doğru taşerona yönlendirmek,
• Yardım Masası ile ilgili süreç analizi ve değişiklik/geliştirme taleplerini belirleyerek Yardım Masası Takım Lideri’ne raporlamak

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 13/10/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 15/11/2021

Demirören Medya Grubu

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 14/10/2021

YANKI TEKNOLOJİ İLETİŞİM HİZMETLERİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 02/12/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 02/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 11/10/2021

Bitay Teknoloji

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 23/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Güngören)
• 11/10/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
• 01/11/2021

Wen Gayrimenkul Anonim Şirketi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 20/10/2021

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Küçükçekmece)
• 20/10/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
• 19/10/2021

Sektöründe Lider Firma Çağrı Merkezi Satış Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş, Şişli)
• 03/12/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 25/02/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 21/02/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 25/11/2021