Call Center Görevlisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
BMW, MINI, MERCEDES BENZ, VOLVO, VOLKSWAGEN ve AUDI markalı araçların yetkili servis, ikinci el satış, araç kiralama ve sigorta operasyonlarını yürüten OTOMOL’ ün İstanbul Avrupa yakasındaki Genel Merkez lokasyonunda (Merter) görevlendirilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip “Call Center Görevlisi’’ arayışımız bulunmaktadır.
- Üniversite mezunu,
- Tercihen otomotiv sektöründe deneyimli,
- Alanında min. 2 yıl iş deneyimine sahip,
- Müşteri memnuniyeti odaklı hareket edebilen,
- İnsan ilişkilerinde kuvvetli, diksiyonu düzgün, prezantabl,
- Disiplinli, dikkatli, ikna ve temsil yeteneği olan,
- Sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
İŞ TANIMI
- İşletme ve müşteri arasında iyi bir iletişim köprüsü kurmak,
- Saygı ve kurallar çerçevesinde problemlere çözüm bulmak,
- Kısa ve net bilgilendirmeler sayesinde firmaya müşteri kazandırmak,
- Kampanyalar hakkında müşterileri bilgilendirmek,
- Outbound aramalar gerçekleştirerek pazarlama faaliyetleri içerisindeki güncel kampanyalar hakkında müşterileri bilgilendirmeleri yapmak,
- Müşterilerle etkili ilişkiler kurarak müşterilerin beklentilerini karşılamaya ve aşmaya çalışmak,
- Müşterilerin ne tür bir desteğe ve bilgiye ihtiyaç duyduğunu öğrenmek için sorular sormak ve müşterinin verdiği bilgileri not etmek,
Benzer İş İlanları
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Servis Banko Karşılama Elemanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Hukuk Danışmanı (Araç Değer Kaybı)
