E - Ticaret Müşteri Hizmetleri İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GÖREV TANIMI:

• Müşterilerimizden gelen e-maillere ve telefonlara çözüm odaklı cevaplar vermek,
• Sosyal medyamızdan, whastapp tan gelen soruları cevaplandırmak ve süreci yönetmek,
• Müşteri şikâyetleri ile ilgili en doğru aksiyonları almak ve çözümler geliştirmek,
• Müşteri Hizmetleri süreç geliştirmelerinde rol almak,
• Hedeflerin gerçekleştirilmesi için yönlendirme yapmak.

ARANAN NİTELİKLER:

• En az ön lisans mezunu,
• Yüksek ifade ve ikna kabiliyetine sahip, iş takibi yüksek,
• Müşteri Hizmetleri departmanlarında en az 2 yıl tecrübeli,
• Performans ve hedef odaklı kurum kültürüne uyum sağlayabilen,
• Pozitif, dinamik ve takım çalışmasını seven,
• Değişime ve gelişime açık, iletişimi güçlü,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Tercihen Tekstil sektöründe deneyimli.

Benzer İş İlanları

E Ticaret Müşteri İlişkileri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 25/04/2022

E-Ticaret Müşteri Hizmetleri Görevlisi

• İstanbul(Avr.)(Güngören)
• 19/05/2022

E Ticaret Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Arnavutköy)
• 27/04/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 29/04/2022

E-Ticaret Paketleme Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 28/04/2022