E Ticaret Müşteri İlişkileri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
  • E-ticaret

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

· Kişisel bakım ve makyaj konusunda tutkulu olan ve kendini geliştirmek isteyen, öğrenmeye istekli,

· Müşteri hizmetleri ve/veya çağrı merkezi alanında en az 3 yıl deneyimli (tercihen kozmetik sektöründe),

· Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,

· Takip yönü kuvvetli,

· Analitik ve çözüm odaklı,

· Birden fazla işi eş zamanlı yürütebilen

İŞ TANIMI

· Müşteri İletişimi ve Müşterilere Ürün Danışmanlığı : makyajtrendi.com müşterilerinin telefon, e-mail, whatsapp ve canlı destek üzerinden ilettiği soruları yanıtlandırarak, doğru ürün/renk tavsiyelerinin yapılarak en iyi alışveriş deneyimin yaşatılmasının sağlayacak,

· Operasyon: Operasyon yöneticisini; müşteri ilişkileri, depo koordinasyonları ile ilgili konularda gerektiğinde asiste edecek,

'Müşteri İlişkileri Temsilcisi' takım arkadaşı arıyoruz.