GENEL NİTELİKLER
1985 yılında Hatay' Kurulmuş olan Genel Müdürlüğü İstanbul /Merter'de bulunan Firmamızda Toptan Satış, İhracat , E-Ticaret ve Perakende alanlarında faaliyet göstermekteyiz.
Erkek Klasik giyim (Takım elbise , gömlek, ceket , pantolon ve aksesuar vb)ürünleri üreten yenilikçi , güncel ve modern tasarım üretimi yapan firmamıza ;
İstanbul Genel Merkezde konumlandırmak üzere E- Ticaret Müşteri Hizmetleri Görevlisi arayışımız vardır.
GENEL NİTELİKLER
- Müşterilerimizden gelen e-mail, ve telefonlara çözüm odaklı cevaplar vermek,
- Sosyal medyamızdan, Whatsapp ve Pazaryeri (Trendyol,n11 vs.) gelen soruları cevaplandırmak ve süreci yönetmek,
- Müşteri şikâyetleri ile ilgili en doğru aksiyonları almak ve çözümler geliştirmek,
- Müşteri Hizmetleri süreç geliştirmelerinde rol almak,
- Hedeflerin gerçekleştirilmesi için yönlendirme yapmak,
- Sipariş işlemlerini dikkatli bir şekilde sonuçlandırmak,
- E-Ticaret ve pazaryeri yönetimi konusunda bilgi sahibi olmak,