Helpdesk Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Sağlık Sigortası

GENEL NİTELİKLER

Bilgisayar, Elektronik veya benzeri bölümlerden mezun,

· IT Helpdesk alanında 2-3 yıl tecrübeli,

· Sağlık sektöründe deneyimli,

· MS Client işletim sistemleri ( Windows 7, Windows 10) çevre bilimler hakkında bilgi sahibi ve destek konusunda deneyimli,

· İyi seviyede Donanım, Network ve Active Directory bilgisi olan,

· MS Office programlarını etkin kullanabilen,

· Çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli çalışan,

· Teknik sorunu tespit etme ve çözüm önerme becerisine sahip,

· Güler yüzlü, insan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, sorumluluk sahibi, ekip çalışmasına yatkın,

· Tercihen İngilizce bilgisi iyi olan,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

· Yazıcı sorunlarına destek verebilecek,

· Raporlama yapabilecek,

İŞ TANIMI

· Kullanıcılardan gelen istek ve taleplerini ilk elden karşılamak,

· Kayıt altına alınan ve gelen bildirimleri çözmek ve ya ilgili bölümlere yönlendirmek,

· Bildirilen problem ve taleplerin çözümlerini takip ederek sonuçlandırmak ve rapor etmek,

· Hastane içinde kullanılan hastane otomasyon programında yaşanan problemlere destek vermek,


İstanbul Ümraniye 'de Özel Hastane olarak hizmet veren;

Uluslararası standartlarda, çağdaş bilimin ışığında, farklı disiplinlerin ortak çalışması anlayışı ile ilerleyen, sağlıkta mükemmeliyet merkezi odağıyla, danışanların hayatında fark oluşturan, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi belgesinin yanı sıra JCI (Joint Commission International) akreditasyon sertifikasına sahip olan “Türkiye’nin İlk ve Tek; Dünyanın 1. Beyin Hastanesidir. Ulusal ve uluslararası standartlarda bakım uygulanan tam teşekküllü hastanemizde görevlendirilmek üzere “Helpdesk Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.