GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Hospitadent Dental Group; yüksek hizmet kalitesi, insana, topluma ve çevreye değer katması, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, teknolojik alt yapısı, estetik gülüş mimarları ile insanları mutlu etmenin adresidir. 2006 yılında kurulan Hospitadent, İlk günden beri, “Bütün İşimiz Diş" sloganıyla 17 şubesi, modern tıbbi cihazları, seçkin hekim ve tecrübeli çalışanlarıyla hizmet vermektedir.
Hospitadent Dental Group bünyesinde Ankara şubelerinde değerlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, (Psikoloji, Sosyoloji, Sağlık Yönetimi, Sağlık Kurumları İşletmeciliği, İşletme, vb.)
- Benzer pozisyonlarda en az 3 yıl tecrübe sahibi, (Sağlık sektörü tercih sebebidir)
- Satış ve pazarlama konusunda deneyimi olan,
- Çalışan memnuniyetine önem veren, iletişim becerileri yüksek,
- Hijyen ve prezentasyonuna önem veren,
- Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
- İnsan ilişkileri ve hasta ilişkileri kuvvetli,
- İngilizce dil bilgisine sahip,
- MS Office programlarına hakim,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
''İdari İşler Müdürü'' arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
Hasta ve hasta yakınlarına ' Mutlak Hasta Memnuniyeti' ilkesine bağlı kalarak yardımcı olmak,Personel giriş, çıkışlarını takip etmek ve özel durumlarda Başhekime bilgi vermek,
Hasta hakları sistemini takip etmek,VIP hastalarla özel olarak ilgilenmek ve gerekli tüm ihtiyaçlarını karşılamak,Hasta Hizmetleri işleyişini kontrol etmek,Kurum içi yapılan rehberlik uygulamasında çıkan eksiklikleri tamamlamak ve yönetime raporlamak,Kurumun resmi yazışmalarını ve işlemlerini takip etmek,Kurum hedeflerinin merkez hedefleri ile uyum içinde olmasını sağlamak,Uluslararası kalite standartlarında hizmet sunmak amacıyla belirlenen kalite stratejisine uymak ve hastane genelinde uygulanan ilgili tüm kalite çalışmalarına katılmak,Makinelerin arıza veya arızaya yol açabilecek bir belirtisini gördüğünde teknik servise haber vermek verilmesini sağlamak,Hasta bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla, dosyaların zarar görmesini önlemek ve dosyalarda yer alan tüm bilgilerin gizliliğini sağlamak,Hizmet içi eğitim programları ile toplantılarına katılmak ve mesleki yayınları izleyerek, bilgilerini sürekli tazelemek ve uygulamak,Kurumun en verimli şekilde çalışmasını sağlamak üzere, her türlü ihtiyaçları zamanında tespit etmek ve sağlanması için gerekli tedbirleri almak,Hedef pazar fırsatlarını araştırmak, analiz etmek ve uygun stratejileri geliştirmek,Hasta portföyünün yönetimi, ve geliştirilmesi için çalışmalar yapmak,Sorumlu olduğu bölgenin potansiyel müşterilerle ve kurumlarla görüşmeler sağlamak,Pazarlama altında yapılacak olan fuar, stand ve tanıtım çalışmalarına destek vermek.
