Kariyer.net İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa
  • Otomotiv
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Markamızın değerlerine ve başarısına katkı sağlayacak “Otomotiv Servis Müdürü” pozisyonuna takım arkadaşı aranmaktayız;

Genel Nitelikler

  • Tercihen Üniversitelerin Makine Mühendisliği, Elektrik/Elektronik Mühendisliği veya Otomotiv bölümlerinden mezun,
  • Otomotiv sektöründe yöneticilik pozisyonunda en az 5 yıl tecrübeli,
  • CRM tecrübesi olan,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
  • Analitik yönü kuvvetli ve sonuç odaklı,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı ve ikna kabiliyeti yüksek,
  • Erkek adaylar için; askerlikle ilişiği bulunmayan,
  • B sınıfı sürücü belgesi bulunan ve aktif araç kullanabilen
  • Bursa'da ikamet eden veya edebilecek olan,


İş Tanımı

  • Servis departmanının yönetim, eğitim, motivasyon ve denetim süreçlerini yürütmek,
  • Verimliliğe, müşteri şikayetlerine, garanti işlemlerine ve temel servis göstergelerine (raporlama sistemine) özen göstermek,
  • Servis departmanının marka kriterleri ve iç kriterlerimiz doğrultusunda bütçe hedeflerine ulaşmasını ve karlılığını sağlamak,
  • Servis içi teknik konularda ilgili yönlendirme ve planlamaları gerçekleştirmek,
  • Eğitim planlama süreçlerini takip etmek,
  • Müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
  • Hedef ve sonuçlara ilişkin yönetime periyodik olarak raporlama ve sunum yapmak,