GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler:
Otomotiv sektöründe lider markalar arasında yer alan firmanın, Yetkili Servisinde görevlendirmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip "Servis Müdürü" aramaktayız.
- Üniversite veya Yüksek Okul Mezunu ( Tercihen Otomotiv / Makine veya İşletme Mühendisi)
- MS office uygulamalarına hakim
- Etkin yöneticilik özelliklerine sahip
- Tempolu ve yoğun iş gerektiren ortama uyum sağlayabilecek
- B / D / E sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
İŞ TANIMI
İş Tanımı:
- Servis ticari faaliyetlerini geliştirmek
- Servis verimliliğini arttırmak
- Ekipleri teşvik etmek
- Servis işletmesini organize etmek
- Yedek parça faaliyetinin yürütülmesini organize etmek
- Kendisine bağlı nokta servislerinde kalite kontrol sistemini yönetmek
- Bölümünü ilgilendiren konularda diğer birimlerle koordinasyonu sağlamak
- Müşteri memnuniyeti raporları ve skorlarını takip ederek gerekli önlemleri almak
- Aylık hedefleri takip etmek ve gerçekleştirmeye yönelik aktiviteleri planlayıp uygulamak