GENEL NİTELİKLER
Belek Turizm Merkezi’nde bulunan, konaklama sektörünün önemli markalarından olan tesisimizde görevlendirilmek üzere KIDEMLİ CRM UZMANI pozisyonunda Misafir İlişkileri Müdürüne bağlı olarak çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.
- Turizm ve Otelcilik sektöründe en az 5 yıl deneyim sahibi,
- Çok iyi seviyede İngilizce, tercihen Rusça dil bilgisine sahip,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün,
- Misafir şikayet ve yorumlarını değerlendirme, yanıtlama ve takip etme konusunda deneyimli,
- MS Office ve Fidelio Suite 8 programlarını kullanabilen,
- CRM Software programını bilen,
- Yönetim, organizasyon ve planlama, raporlama yeteneğine sahip,
- İhtiyaçları analiz ederek alternatif çözümler üretebilen, çözüm odaklı,
- Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Kişisel ve mesleki gelişimine önem veren.