GENEL NİTELİKLER
Teknoloji organizasyonumuz için aşağıdaki nitelikleri karşılayacak Mediation&Provisioning Operasyonları Uzmanı pozisyonunda çalışma arkadaşı aramaktayız.
İş Tanımı:
- Operasyonu yapılan Mediation&Provisining uygulamaları sistem ve platformların 7/24 ulaşılabilir ve kullanılabilir olmasını sağlamak,
- Sistemleri minimum servis arıza süresi içinde tutmak,
- Olayların temel nedenini analiz etmek ve süreç iyileştirmeleri önermek,
- Mediation ve Provsioning uygulamalarının Günlük Operasyonel Faaliyetlerini gerçekleştirmek,
- Acil veya operasyonel ihtiyaçlar durumunda derinlemesine analiz ve sorun giderme ,
- İş gereksinimlerine göre periyodik bakım prosesleri ve işleri gerçekleştirmek,
- Proje süreçlerine dahil olmak,
- Sorun anlarında vendorla hızlı sekilde iletişime geçebilmek,
- Işlettiği uygulamaların L2 operasyon desteği, ilgili devreye alımlarının planlanması ve yapılması,
- Hataların incelenmesi, yazılımsal sorunlarda defect açılması, takibinin yapılması,
- Servis izleme ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısının oluşturulması,
- Değişen ve gelişen iş ihtiyaçlarına göre servis bazlı kapasite ihtiyaçlarının belirlenmesi ve kapasite planlaması,
- Alarm/durum/olay takibi, alarm handling, troubleshooting yapılması.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Bilgisayar Mühendisliği, Elektronik Mühendisliği, Matematik Mühendisliği),
- Benzer BT Operasyon Pozisyonlarında en az 2-3 yıllık deneyim,
- Unix İşletim Sistemleri ve Unix tecrübesi olan,
- Oracle Database, SQL ve PL/SQL tecrübesi olan,
- İletişim ve sunum becerileri yüksek,
- İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan,
- Güçlü bir iş takibi, detaylara dikkat ve sonuç odaklı çalışabilen,
- Ekip çalışmasına ve dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
- Yaratıcı, analitik bakış açısı olan, kök neden analizi yapabilecek,
- Bölümler arası projelerde etkin görev alan, büyük resmi görebilen ve ilgili ekipleri yönlendirebilen,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama.