Teknik Analist(Genişbant CRM ve Sip.Yönetimi Çöz.) İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- Telekomünikasyon
GENEL NİTELİKLER
İş Tanımı
- CRM çözümlerinin (CRM, Şikayet vs) domain sahipliği, analiz, bakım destek ve ek geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Hata düzeltme gibi bakım faaliyetlerinin yürütülmesi için etkin takip ve vendor yönetiminin yapılması,
- Sürecin performansına yönelik periyodik raporların hazırlanması,
- İleri seviye teknik bilgiye ihtiyaç olmaksızın çözülebilecek uygulamaya ait sorunların teşhis edilmesi ve giderilmesi,
- İleri seviye teknik bilgi gereken durumlarda ise teknik ön analiz yaparak tedarikçi ile iletişime geçilmesi.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Bilgisayar Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği vb.),
- Yazılı, sözlü iletişim kurabilecek ve alanındaki gelişmeleri ve teknik dokümanları araştırıp, öğrenebilecek düzeyde İngilizce bilen,
- Minimum 3 yıl benzer tecrübesi olan,
- Araştırmacı, gelişmiş problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
- İç ve dış müşteri ile uyum içinde çalışabilen,
- İletişim yeteneği güçlü, ikna becerisi yüksek,
- İnisiyatif almaktan çekinmeyen,
- CRM, kampanya ve sipariş yönetimi sistemleri konusunda tecrübeli,
- İyi derecede PL/SQL bilgisi olan,
- İyi derecede Java/Java EE bilgisi olan,
- Yazılım geliştirme süreçleri konusunda bilgisi olan,
- Tercihen GIT, SVN gibi source control araçları hakkında bilgi sahibi.
Benzer İş İlanları
Technical Analyst
CRM Analisti
Dynamics 365 CRM Danışmanı
İş Analisti
AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teknik Test ve Robotik Süreçler Otomasyon Analisti
İş Analisti (Envanter Sistemleri Kıdemli Uzmanı)
Mobile Voice and Prod. Archit. Specialist/Sn. Spe.
Kıdemli Çözüm Analisti (Mobil Crm)
Türk Telekom
Data ve Toptan Satış CRM Sipariş Yön. Çöz. Uzmanı
Bilgi Güvenliği ve Teknoloji Risk Yönetimi Uzmanı
Türk Telekom
Sızma Testi Uzmanı
Sistem Analiz Uzmanı
Atm Sistem Analisti
Sistem Analisti
İş Analisti (Finansal Teknolojiler Kd. Analisti)
Kıdemli IT İş Analisti
Business Analysis Specialist
İş Analisti ve Test Uzmanı
Dijital Self Servis Kanal Çözümleri İş Analisti
İş Analisti
İş Analisti
Sistem Analisti
İş Analisti / İstanbul
Mediation & Provisioning Operasyonları Uzmanı
