Müşteri Başarı Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • İnternet, E-ticaret

GENEL NİTELİKLER

Cimri, 2008 yılında online ürün fiyat karşılaştırma hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. 2008’den beri, sürekli genişleyen bir ekip ve devamlı gelişen bir yapı ile sektörüne öncülük etmektedir. Cimri, 2011 yılında iLab Ventures tarafından satın alınmıştır. iLab Ventures, 2000 yılında kurulmuş olan girişim sermayesi şirketidir. Bugün, kariyer.net, arabam.com, ChemOrbis.com, Neredekal.com, SteelOrbis.com, Emlakjet.com, Hangikredi.com, Sigortam.net ve Cimri; iLab Ventures bünyesindedir.

Siz de büyüyen, dinamik bir ortamda bizimle çalışmak istiyorsanız hemen başvurun!

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen İletişim Fakültesi veya Reklam ve Tanıtım, Halkla İlişkiler bölüm mezunu),
  • MS Office ve bilgisayar kullanımına hâkim,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • Şikâyet yönetimi yapabilecek,
  • İletişim becerisi gelişmiş, kişisel motivasyonu yüksek, iş takibinde başarılı,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek.
İŞ TANIMI
  • Mevcut müşteriler ile düzenli bir iletişim kurulması,
  • İletişimde olduğu müşterilerin Cimri içerisindeki tüm süreçlerinin yönetilmesi,
  • Müşterilerden gelen soruların ve taleplerin yanıtlanması,
  • Farklı departmanları ilgilendiren konuların organize edilmesi ve takibi,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması.